Condiciones Generales del Servicio
Estas Condiciones Generales del Servicio (en adelante, "CGS") rigen la prestación de servicios de formación y orientación por parte de
- Nombre: Alfredo Menéndez Piñera (en adelante, el “Profesional”)
- Número de identificación fiscal: 10876567M
- Domicilio social: Calle Cienfuegos 54, bajo – 33025 Gijón / Xixón - Asturias (España)
- Dirección de correo electrónico: alfredo@nelintre.es
- Teléfono de contacto: +34984706125
Al contratar los servicios del Profesional, el cliente acepta expresamente las siguientes condiciones:
1. Objeto del Servicio:
El Profesional se compromete a proporcionar servicios de formación y orientación según lo acordado con el cliente. Estos servicios pueden incluir, entre otros, sesiones individuales o grupales que tendrán lugar de manera presencial o a distancia a través de medios telemáticos.2. Obligaciones del Profesional:
El Profesional se compromete a desarrollar su labor siguiendo el código ético de la AETG (Asociación Española de Terapia Gestalt) y el código deontológico del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales del Principado de Asturias.
3. Obligaciones del Cliente:
Clausula Específica para Personas con Vulnerabilidad Psiquiátrica:
El Profesional reconoce la importancia de brindar servicios adecuados y seguros para todas las personas, incluidas aquellas con diagnósticos psiquiátricos. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que la formación y la orientación ofrecidas pueden no ser apropiadas para todas las condiciones de salud mental.
Por lo tanto, el cliente que tenga un diagnóstico psiquiátrico o que esté bajo tratamiento psiquiátrico actual se compromete informar al Profesional sobre su condición antes de comenzar los servicios o durante la prestación si esta es sobrevenida. El Profesional evaluará, junto con el cliente, si los servicios ofrecidos son adecuados para las necesidades del cliente, considerando su estado de salud mental y cualquier riesgo potencial asociado.
En el caso de que el Profesional considere que los servicios propuestos pueden no ser apropiados o seguros para el cliente debido a su condición psiquiátrica, se reserva el derecho de rechazar la prestación de servicios o de recomendar la consulta y seguimiento con un profesional de la salud mental especializado para poder seguir prestando sus servicios.
El cliente comprende y acepta que es su responsabilidad informar al Profesional sobre cualquier diagnóstico psiquiátrico relevante y seguir las recomendaciones proporcionadas para garantizar su bienestar durante la prestación de servicios.
Esta cláusula tiene como objetivo asegurar que tanto el cliente como el Profesional estén informados y tomen las precauciones adecuadas para garantizar una experiencia segura y beneficiosa durante la prestación de servicios.
Clausula de Descarga de Responsabilidad por Omisión de Información sobre Vulnerabilidad Psiquiátrica:
En el caso de que el cliente no revele voluntariamente información sobre una condición de salud mental relevante, incluidos los diagnósticos psiquiátricos, el Profesional no podrá ser considerado responsable por cualquier consecuencia adversa que pueda surgir debido a la omisión de dicha información. Esto incluye, pero no se limita a, situaciones en las que la prestación de servicios pueda resultar inapropiada, insegura o no beneficiosa para el cliente debido a su condición de salud mental no divulgada.
El cliente comprende y acepta que al no revelar información relevante sobre su salud mental, asume el riesgo de que los servicios proporcionados puedan no ser adecuados para sus necesidades individuales y de que el Profesional no pueda brindar la atención o los servicios necesarios para abordar adecuadamente su situación.
Al aceptar estas Condiciones Generales del Servicio, el cliente exonera al Profesional de cualquier responsabilidad por daños, pérdidas o lesiones que puedan surgir como resultado de la omisión de información relevante sobre su salud mental.
Esta cláusula tiene como objetivo proteger al Profesional en caso de que el cliente no revele información crítica sobre su salud mental, y resalta la importancia de la comunicación abierta y honesta para garantizar una prestación de servicios segura y efectiva.
4. Tarifas y Pagos:
Las tarifas por los servicios prestados por el Profesional se establecerán de común acuerdo entre las partes y se especificarán en un contrato o acuerdo previo a la prestación del servicio. Los pagos deberán realizarse según lo acordado en un plazo máximo de treinta (30) días naturales. Cualquier incumplimiento en los pagos puede resultar en la suspensión de los servicios por parte del Profesional.
En caso de que el cliente desee factura, deberá notificarlo al Profesional para su emisión. No se realizarán facturas con fecha previa al trimestre fiscal en el que se haga la petición por parte del cliente.
5. Cancelaciones y Reembolsos:
Las cancelaciones de sesiones de orientación por parte del cliente deben comunicarse al Profesional con un aviso previo de cuatro (4) días naturales. En caso de que el cliente cancele una sesión sin cumplir con ese tiempo de preaviso, el Profesional se reserva el derecho de cobrar la tarifa especificada en el contrato o acuerdo del punto 4.
En caso de que el cliente notifique que quiere causar baja durante el transcurso de una formación, no se devolverán los importes devengados.
Las bajas notificadas con un aviso inferior a treinta (30) días naturales previos al comienzo de la formación o la no asistencia a las formaciones en las que se haya reservado plaza mediante el abono de un importe en concepto de matrícula, no serán reembolsadas al cliente.
6. Confidencialidad:
Toda la información proporcionada por el cliente durante la prestación de los servicios quedará amparada por el secreto profesional del Profesional.
7. Propiedad Intelectual:
Cualquier material proporcionado por el Profesional como parte de los servicios, incluidos pero no limitados a documentos, presentaciones y recursos de formación, seguirá siendo propiedad del Profesional y estará sujeto a derechos de autor.
8. Limitación de Responsabilidad:
El Profesional NO ES UN PROFESIONAL SANITARIO, por lo que no realiza servicios de evaluación, diagnóstico o tratamiento de enfermedades, ni admite peticiones de servicios en torno a la salud o que pretendan reemplazar algún tratamiento médico o sanitario.
Cursar cualquiera de las formaciones que se imparten en el centro no confiere competencias legales al cliente. Específicamente, se le informa de que cursar y superar las formaciones que impartimos no le habilita legalmente para realizar tareas de evaluación, diagnóstico ni tratamiento, para las cuales se requiere la habilitación sanitaria correspondiente.
9. Modificaciones y Terminación:
El Profesional se reserva el derecho de modificar estas CGS en cualquier momento, previa notificación al cliente. Además, el profesional puede terminar la prestación de servicios si el cliente incumple de manera significativa estas CGS o si el Profesional considera que la relación ya no es viable.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Estas CGS se regirán por lo dispuesto en el Ordenamiento Jurídico Español. Para aquellos casos que sea posible el sometimiento voluntario a un fuero determinado, el Profesional y el cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Gijón / Xixón en España.
Al contratar los servicios del Profesional, el cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado estas CGS en su totalidad quedando constancia de ello en la ficha de inscripción que cumplimentará mediante un formulario online al comienzo de la prestación del servicio.
Documento revisado el 17/03/2024